☝️Обслуживание сайта – это обширное понятие, включающее не только техническую поддержку, но и другие важные услуги та опции. Это услуга включает в себя ряд задач и мероприятий, направленных на поддержание функциональности, обновление контента, мониторинг производительности и обеспечение безопасности, что в совокупности способствует бесперебойной работе сайта.
Виды обслуживания сайта
Типы поддержки, которые могут включать обслуживание сайта:
- Техническая поддержка;
- Функциональная поддержка;
- Сопровождение сайта;
- Модернизация сайта;
- Дизайн или бренд поддержки сайта.
Что такое техническая поддержка веб-ресурса?
Техническая поддержка веб-ресурса – это комплекс действий, способных обеспечить слаженную и бесперебойную работу сайта, поддержать его параметры производительности на высоком уровне, особенно при пиковых нагрузках.
Кому может понадобиться техподдержка? Регулярная техподдержка сайта в Украине нужна как малому, так и крупному бизнесу. Она может понадобиться всем веб-ресурсам, сразу после запуска их работы, во время активного продвижения или на постоянной основе.
Какие проблемы решает техподдержка?
Специалисты команды OwlWeb готовы обеспечить техподдержку на критические сбои вашего интернет-ресурса 7 дней в неделю. Мы Совы и можем себе это позволить! Мы отлично понимаем, что от исправной стабильной работы сайта может зависеть ваша работа, заработок или даже репутация.
Техподдержка также включает работу с веб-серверами и хостинг-компаниями, их настройку, оптимизацию и, что немало и важно, масштабировать серверные возможности. Мы знаем, как обеспечить его работоспособность на высоком уровне, своевременно реагировать, выявлять и устранять ошибки реагировать на критические сбои.
Что входит в поддержку сайта?
Обеспечивает стабильную работу интернет-ресурса. Мы проверяем доступность сервера в регионах, замеряем показатели в штатных и пиковых нагрузках режимах.
Позволяет обнаружить вирусы, вредоносные приложения, ошибки и быстро их убрать.
Это важная составляющая настроек для любого интернет-ресурса, позволяющая управлять его содержимым, наполнением без вмешательств в программную часть сайта. Именно такие веб-сайты и приложения наша команда проектирует и разрабатывает для каждого клиента.
В случаях, когда сайт перестает функционировать.
Каждый веб-продукт требует постоянного обновления, должен быть актуальным и соответствовать современным трендам.
Что такое обслуживание веб-сайта?
Регулярное профессиональное обслуживание сайта – это как ТО автомобиля, необходимо для всех типов и размеров веб-ресурсов, для любого размера бизнеса, стремящегося получать плюсовые результаты.
Обслуживание сайта помогает поддерживать его рабочее презентабельное состояние, включает в себя разработку и доработку работающих функциональных блоков, проводить оптимизацию и продвижение в интернете, привлекать новых посетителей и т.д.
Простыми словами – предоставляем полный спектр услуг по технической поддержке, функциональному и дизайну обслуживания.
Правильно построенная работа веб-ресурса – залог успешной работы и продвижения услуг/товаров, предлагаемых своим потенциальным клиентам. На сайте должна быть только актуальная и свежая информация, понятная и интересная для потребителей. В то же время на нем не должно быть ошибок, ссылок в никуда, устаревших данных и т.д.
Наша компания предлагает обслуживание сайта под ключ, которое способно сделать из вашего веб-ресурса совершенный продукт, интересный своей целевой аудитории.
Комплекс работ по обслуживанию сайта
Мы стараемся, чтобы ваши клиенты могли семь дней в неделю, в любое время суток, посещать ваш веб-сайт.
Каждый интернет-продукт должен постоянно обновляться, совершенствоваться, соответствовать современным тенденциям и ожиданиям пользователей.
Даже если у вас есть готовый интернет-продукт, мы сможем его обслуживать, поддерживать и совершенствовать его функциональности.
Это могут быть цены на ваши товары/услуги, статьи в новостях или блоге, изменения в часах работы вашей компании, акционные предложения и т.д.
Также, при необходимости, производим оптимизацию имеющихся фото-, видео материалов, даже их монтаж при необходимости.
Помогает продвигать веб-продукт, выводить его в ТОП Google.
Также выявляем поломки кода, неправильные ссылки и т.д.
счетчиков, статистик и метрик, интеграции чат-виджетов и обратного звонка.
с интеграциями с внутренними учетными системами клиента (CRM, ERP и т.п.).
Именно через них обычно пользователи переходят на веб-страницы.
При необходимости проводим доработку дизайна, меняем функционал, структуру, навигацию сайта, интегрируем его с системами управления и т.д.
Плюсы и минусы услуг технической поддержки и обслуживания
Техническая поддержка и обслуживание сайта обеспечивают его постоянную работу, позволяют улучшить функционал, дизайн, обновить актуальную информацию. Такие действия просто необходимы, если вы хотите иметь современный и рабочий интернет продукт, интересующий пользователей.
Именно обслуживание веб-сайта позволяет наполнять его новым контентом, усовершенствовать визуал, вводить новые функции, продвигать страницы в поисковых сервисах. Техническое обслуживание более направлено на обеспечение стабильной круглосуточной работы веб-ресурса, без ошибок и вирусов.
Стоимость обслуживания и поддержки сайта
Все стоимости поддержки основываются на количестве затраченного времени, компетенциям выделенной команды на проект и объеме заказанного абонентского пакета.
У нас можно заказать абонентское или разовое обслуживание сайта по адекватной и справедливой цене.
Стоимость техподдержки и обслуживания сайта напрямую зависит от объема и сложности работы, типа и состояния вашего интернет-ресурса. Цена оговаривается при консультации с нашим специалистом.
