Это самая популярная услуга, которая требуется сайтам, независимо от их масштаба. Конечно, реализовать мониторинг можно и самостоятельно, но при возникновении серьезных проблем требуется техническая поддержка.
Техническая поддержка сайта – это перечень действий, целью которых является поддержание бесперебойной работы ресурса, функционирования всех его систем и подключенных модулей. Услуги по поддержке сайта актуальны для ресурсов различной сложности и направленности, как одностраничных проектов, так и больших корпоративных сайтов и интернет-магазинов. Техническая поддержка заключается в правильном построение работы сайта, контролем за серверами, где размещается информация, добавление новых страниц, удаление вредоносного кода и выполнении других задач.
Техническая поддержка онлайн-ресурса предполагает выполнение IT-специалистом широкого перечня работ и действий, которые направлены на его бесперебойную работу. Администрирование сайта – довольно сложный процесс, который требует определенных знаний и опыта. Поэтому выполнение данной задачи лучше поручить ответственному специалисту. К примеру, команда OwlWeb Team реализует комплексную поддержку сайта.
Техническая поддержка сайта необходима, чтобы сайт компании приносил прибыль бесперебойно. При возникновении каких-либо сбоев владелец ресурса может обратиться в техническую поддержку, проблема будет устранена в кратчайшие сроки.
Объем необходимой технической поддержки сайта зависит от его целей и задач, а также от особенностей того или иного бизнеса. Чем серьезнее и масштабнее проект, тем больше работы по поддержке требуется. Очевидно, что техническая поддержка нужна любому сайту, как маленькому одностраничнику, так и большому интернет-магазину. Вот только объемы работ и задачи отличаются. С учетом потребностей каждого конкретного ресурса расчет необходимой технической поддержки осуществляется индивидуально.
Создание и сопровождение сайта профильными специалистами важно для бизнеса, так как помогает обеспечить такие преимущества:
Заказать техническую поддержку сайта можно в компании OwlWeb Team. Мы имеем большой опыт разработки и сопровождения сайтов различной направленности.
Техническая поддержка и сопровождение сайта включает в себя такие услуги:
Это самая популярная услуга, которая требуется сайтам, независимо от их масштаба. Конечно, реализовать мониторинг можно и самостоятельно, но при возникновении серьезных проблем требуется техническая поддержка.
восстановление/исправление неполадок и последствий хакерских атак. Наличие бэкапов сайта, создание которых входит в сферу ответственности службы технической поддержки, спасает ресурс, когда возникают проблемы с его работоспособностью. Для серьезных случаев может потребоваться отдельное хранилище. Своевременное удаление вредоносного кода из файловой системы и базы данных позволит сохранить работоспособность сайта без длительных перебоев.
Эта задача также может входить в список услуг технической поддержки. Сайт – развивающийся «организм», поэтому с течением времени ему может потребоваться редизайн или доработка каких-то отдельных элементов.
Улучшение удобства использования сайта – обязательный элемент его правильного развития.
разработка баннеров, размещение текстовых и графических материалов. Все эти действия владелец сайта может выполнять самостоятельно, но все же лучше их делегировать опытным специалистам.
Данная услуга включает в себя работы по настройке кеширования, сжатия файлов, отключение неиспользуемых модулей и приложений, все это улучшает скорость загрузки сайта и удобство для посетителей.
То, какая будет на поддержку сайта цена, зависит от ряда факторов. Первым самым важным является объем работ. Стоимость технической поддержки 24/7 и обновления раз в месяц будет существенно отличаться. Вторым важным фактором влияния на стоимость технической поддержки сайта является время, затрачиваемое на выполнение работ. К примеру, отслеживать работоспособность сайта можно с помощью специальных автоматизированных сервисов, а вот настройка веб-сервера, контроль работоспособности – ручная работа специалиста. На итоговую стоимость также может влиять объем дополнительных услуг. Если помимо технических настроек, специалист решает другие задачи, то цена на услугу повышается. Если вы ищете качественную поддержку сайтов в Киеве, то оптимальным вариантом будет обращение в веб-студию OwlWeb Team.
*Работы более 100 часов рассматриваются как проектная работа!
Оптимальным вариантом будет заказать техническую поддержку сайта у его разработчиков. Это оптимальный вариант по цене и качеству. Студия OwlWeb Team реализует услугу полного технического сопровождения сайтов.
Стоимость технической поддержки сайта рассматривается индивидуально в каждом конкретном случае и зависит от объема работы, времени на нее затрачиваемого и наличия дополнительных задач.
Обслуживание сайта – более широкое понятие, которое включает в себя комплекс мероприятий и техподдержку, в том числе.
В студии OwlWeb Team вы можете заказать техническую поддержку сайта, которая включает в себя: минимальный срок поддержки на 3 месяца, быструю реакцию на возникновение неполадки и ее устранение (1 час в рабочие дни, в течение часа на следующий рабочий день, если неполадка возникла в нерабочие часы), фиксированное количество часов работы всех членов команды с учетом потребностей проекта, разработка новых элементов для сайта, консультация, касательно всех важных моментов по работе ресурса.